TH360
La economía circular suele pensarse desde la producción.
Cómo fabricar mejor. Cómo reutilizar materiales. Cómo reducir residuos.
Pero existe otra dimensión igual de importante: el consumidor.
Durante su participación en TH26 Posadas, el Ing. Com. Diego Casafus, docente de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Autónoma de Encarnación (UNAE), propuso ampliar esa mirada a partir de una pregunta tan simple como estratégica:
¿Cómo perciben los consumidores las prácticas de economía circular que desarrollan las empresas?
La presentación tomó como caso de estudio a Wisner Chocolates, empresa paraguaya dedicada a la producción de chocolates premium, para analizar la relación entre sostenibilidad, percepción de marca y comportamiento del consumidor.
El trabajo fue desarrollado de manera interdisciplinaria por estudiantes de Ingeniería Comercial y Licenciatura en Marketing de la UNAE, integrando contenidos de marketing sostenible, economía circular e investigación aplicada.
Más que medir opiniones, el estudio buscó comprender cómo las prácticas ambientales de una empresa comienzan a formar parte de su propuesta de valor.
La investigación, realizada mediante encuestas, entrevistas y observación directa, reveló una tendencia cada vez más visible: los consumidores asocian las empresas sostenibles con atributos como calidad, confianza y responsabilidad.
Entre los principales resultados presentados durante TH26 Posadas se destacan:
Los datos muestran que la sostenibilidad deja de ser un elemento accesorio para convertirse en un factor que influye de manera concreta en las decisiones de compra.
Durante su exposición, Casafus recuperó conceptos desarrollados por autores como Philip Kotler, Solomon, Schiffman y la Fundación Ellen MacArthur para explicar cómo el marketing sostenible y la economía circular comienzan a integrarse dentro de los nuevos modelos empresariales.
En ese contexto, sostuvo que la economía circular no solo permite optimizar recursos y reducir impactos ambientales, sino que también fortalece la reputación de las organizaciones y genera nuevas ventajas competitivas.
En otras palabras, las empresas que comunican de manera transparente sus prácticas sostenibles construyen vínculos más sólidos con consumidores cada vez más conscientes.
Además de su actividad docente en las carreras de Ingeniería Comercial y Licenciatura en Marketing de la UNAE, Diego Casafus impulsa proyectos de investigación, extensión universitaria y vinculación territorial orientados al desarrollo sostenible de la región de Itapúa.
Su trabajo incorpora contenidos como marketing digital, marketing sostenible y economía circular dentro de la formación de futuros profesionales, promoviendo una visión donde la competitividad empresarial y la sostenibilidad dejan de presentarse como objetivos opuestos.
La investigación presentada en TH26 Posadas constituye un ejemplo de esa articulación entre universidad, empresas y territorio, demostrando cómo la producción de conocimiento puede contribuir a comprender las nuevas dinámicas del consumo responsable.
La exposición dejó una idea que atraviesa buena parte de los debates actuales sobre sostenibilidad: la transición hacia modelos económicos más circulares no depende únicamente de innovaciones tecnológicas o nuevos procesos productivos.
También requiere comprender cómo evolucionan las expectativas de quienes consumen.
Porque, como quedó planteado durante TH26 Posadas, las empresas que entienden al consumidor sostenible están mejor preparadas para construir el futuro.
